Kurumsal

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Ulenastor tarafından işletilen web sitesi ve hizmetler kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin genel bir taslak niteliğindedir ve kuruma özel hukuki inceleme gerektirebilir.

1. Kapsam ve Sorumlu Taraf

Bu politika, Ulenastor web sitesi üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin olarak ziyaretçiler, potansiyel müşteriler ve kayıtlı kullanıcılardan toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeleri kapsar. Sitemizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde bilgi toplayabiliriz:

  • İletişim formları veya analiz talepleri aracılığıyla sağladığınız ad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
  • Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret süresi)
  • Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan gezinme ve etkileşim verileri
  • Müşteri hizmetleri veya destek talepleri kapsamında paylaştığınız yazışma içerikleri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kullanılır:

  • Talep ettiğiniz analiz ve danışmanlık hizmetlerinin sağlanması
  • İletişim taleplerinize yanıt verilmesi ve müşteri desteğinin sürdürülmesi
  • Web sitesinin işlevselliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası anlaşmazlıkların çözümü
  • Açık onayınız bulunması halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflara satılmaz. Hizmetin sunulması için gerekli olan hallerde, gizlilik yükümlülüğü altında çalışan hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin barındırma veya analiz altyapısı sağlayıcıları) sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir veya yönetebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklama yönteminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Bu sürenin sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme
  • Verilerinize erişim talep etme ve düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme
  • İşlemeye yönelik onayınızı geri çekme
  • Yetkili denetim otoritesine şikâyette bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızda belirtilen kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Ulenastor sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz reşit olmayan bireylere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamamaktayız. Bu duruma ilişkin bir bilgiye sahip olduğunuzu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Politikada Yapılacak Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve yayın tarihi itibarıyla yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için lütfen İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçin.